
A PORTARIA VIRTUAL
O modelo funciona com um sistema de câmeras, portões automáticos e dispositivos de controle de acesso conectadas à internet ou a um link de dados privados, que monitoram 24 horas o fluxo de entrada e saída de moradores, visitantes, veículos e entregas que acontecem no prédio ou condomínio.
O gerenciamento desse sistema funciona da mesma forma que com um porteiro no local. Quando um visitante chega ao prédio, ele aperta a campainha e, por meio do interfone, conversa com um profissional especializado em monitoramento que acompanha tudo da central de atendimento, pelas imagens das câmeras instaladas estrategicamente. Os monitores, então, entram em contato com os moradores pelo interfone, telefone ou aplicativo de celular, verificando se a entrada é autorizada.
Já os moradores não precisam acionar a central de atendimento. Eles apenas usam dispositivos de leitura de acesso, como biometria, teclados, cartões magnéticos, QR code ou chaveiros de proximidade que leem a identificação do morador e liberam o acesso.


Custo
Investir em uma portaria virtual significa reduzir os gastos já que a folha de pagamento dos colaboradores tende a representar uma boa parcela nos custos de um condomínio. Com uma portaria virtual, a empresa fornecedora tem a responsabilidade pelos encargos trabalhistas dos operadores.


Segurança
Uma portaria virtual não pode ser rendida por criminosos, afinal, não existem operadores humanos na portaria. Além disso, uma tentativa de arrombamento ou invasão do sistema é detectada de forma muito fácil pelos sensores e pelas câmeras, possibilitando o acionamento da polícia.


Disponibilidade
A portaria virtual nunca vai ficar descoberta. Isso porque não existe o risco de um operador ter que ir ao banheiro e deixar a sua função por alguns minutos, pois o time de profissionais trabalha em regime de trocas de turno, sendo capacitado para as atividades de monitoramento.
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